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Construindo Engajamento

Nossa tecnologia de ponta em pesquisas mensura e aperfeiçoa o engajamento
dos colaboradores na sua organização.

Pesquisa de Engajamento MAGIC®

A Pesquisa de Engajamento MAGIC® é fundamental para qualquer estratégia de monitoramento da Experiência dos seus Talentos, pois abrange uma ampla variedade de contextos e sentimentos. 

A pesquisa fornece um ponto de referência importante para dimensionar e qualificar a efetividade da liderança, a força da cultura organizacional e o nível de engajamento dos colaboradores. 

Trata-se de um diagnóstico de gestão aprofundado que ajudará a definir e guiar todas as demais estratégias de escuta e examinará uma variedade de aspectos que geralmente são ignorados ou impactados negativamente por outras iniciativas. Pense na Pesquisa de Engajamento como o check-up de saúde da sua organização.

Ferramenta on-line de People Analytics

Nosso Leadership Intelligence System™ (LIS) não só oferece as mais poderosas ferramentas analíticas disponíveis para a sua organização, como permite que a liderança identifique ações específicas que melhorarão a eficácia da organização e criarão uma cultura de engajamento. Com mais de duas décadas de planejamento como base, o LIS divide sua estrutura organizacional em relatórios por equipes, gerências, cargos, geografias – você escolhe. Fornecemos informações rápidas e precisas por meio de um dashboard de fácil leitura e navegação.

Ideias e análises sobre o engajamento dos colaboradores

Disponibilizamos os dados da Pesquisa de Engajamento MAGIC®, mas como transformá-los em ação? Nossos consultores trabalham com você para analisar as informações, identificar os temas gerais e explorar a riqueza de dados contida na pesquisa – isso é Inteligência de Liderança. Significa que você realmente escuta o recado que seus colaboradores querem transmitir. O Leadership Intelligence System™ (LIS) ajuda os gestores a identificar tendências rapidamente, comparar populações e vincular suas métricas de negócios para mostrar como o engajamento impacta diretamente no desempenho da empresa e no seu resultado final.

Planos de Ação com orientação especializada

Nossas ferramentas de relatório são sofisticadas, mas fáceis de analisar. O desenvolvimento de planos de ação baseados nos resultados da pesquisa é fundamental. Além das orientações dos nossos consultores, você terá pleno acesso ao Leadership Intelligence System™ (LIS). É aqui que o feedback se torna ação e a ação gera resultados.

Trabalhamos com você em cada etapa do processo

Começamos entendendo sua organização e o que você precisa medir. Qual é a cultura atual? Por qual momento passa? O que é mais importante para sua organização agora e no futuro? Como especialistas em diagnósticos por meio de pesquisas, personalizamos cada uma delas com base nas necessidades específicas da sua organização. Desse modo, obtemos dados relevantes para a análise e interpretação dos resultados, mas não pára por aí. Nossos planos de ação ajudam a garantir que os dados da Pesquisa de Engajamento MAGIC® sejam transformados em ação e resultados.

Benchmarks de Engajamento

Nossos benchmarks permitem que você tenha uma visão clara do mercado e defina metas para melhorar sua estratégia e cultura. Temos o maior banco de dados do mundo sobre engajamento, com mais de 34 milhões de respostas. Colocamos toda essa inteligência de dados para apoiar sua organização.

Nosso livro sobre Engajamento

ENGAJAMENTO MAGIC®: As Cinco Chaves Para o Engajamento de Pessoas, Líderes e Organizações, mostra como os gestores podem trabalhar Propósito, Autonomia, Crescimento, Impacto e Conexão para ajudar seus colaboradores a alcançar níveis mais altos de engajamento.

A maior parte dos líderes entende que colaboradores engajados são apaixonados por seus trabalhos e entregam resultados melhores, mas precisamos compreender de modo consistente a dinâmica comportamental que leva ao engajamento ou à falta dele.

Com base em mais de 34 milhões de respostas de pesquisas de colaboradores em 70 países – o maior banco de dados do mundo sobre engajamento – o ENGAJAMENTO MAGIC® combina princípios de psicologia e motivação com conceitos sólidos de negócios. Escrito por especialistas em liderança e engajamento reconhecidos internacionalmente, o ENGAJAMENTO MAGIC® fornece recomendações consistentes que reduzirão o turnover de colaboradores e incentivarão o crescimento e o lucro por meio de mais engajamento no trabalho.

SATISFAÇÃO X ENGAJAMENTO

 
Muitas organizações desperdiçam dinheiro e recursos em esforços mal orientados para melhorar o engajamento dos colaboradores, mas acabam  apenas melhorando o nível de satisfação. A satisfação dos colaboradores é influenciada por fatores como salários, benefícios, segurança, ferramentas e privilégios. Esses fatores precisam existir para que os colaboradores fiquem satisfeitos com seus trabalhos, porém o aumento deles não impulsionará o engajamento.
 
 
O que é Engajamento?
 

O engajamento dos colaboradores ocorre quando encontramos Significado, Autonomia, Crescimento, Impacto e Conexão – MAGIC® – no que fazemos. O modelo de ENGAJAMENTO MAGIC® da DecisionWise está fundamentado em mais de duas décadas de pesquisa, coleta e análise de dezenas de milhões de respostas de pesquisas de engajamento em mais de 70 países. Como fornecedores de pesquisas de engajamento, nós lhe mostramos quais elementos estão impulsionando o engajamento em sua organização, onde estão faltando e o que fazer a respeito.

 

Mensurando o Engajamento

 

A Pesquisa de Engajamento MAGIC® da DecisionWise é uma ferramenta personalizada que utiliza perguntas relevantes, validadas e confiáveis. Tais perguntas produzem resultados que podem ser facilmente interpretados, de modo a permitir ações assertivas na busca por melhorias, além de produzir resultados similares todas as vezes que são utilizadas.

Existem dois tipos de perguntas em nossa Pesquisa de Engajamento MAGIC®. O primeiro mede o estado atual de engajamento das pessoas e são chamadas de perguntas-âncora. A pontuação média dessas perguntas revela o nível geral de engajamento dos indivíduos.

O segundo tipo de pergunta mede os fatores que motivam o engajamento. Elas compõem a maior parte da pesquisa e medem aspectos como liderança, políticas corporativas, cultura organizacional, trabalho em equipe e experiência no trabalho. A comparação das pontuações dessas perguntas com as pontuações das perguntas-âncora do grupo de funcionários totalmente engajados, revela quais itens influenciam o engajamento dos colaboradores.

 

Aplicando a Pesquisa de Engajamento MAGIC®

 

Nossa equipe de consultores pode administrar pesquisas on-line por e-mail, formulários em papel ou por meio de quiosques. As pesquisas on-line, na versão e-mail ou quiosque, são as mais fáceis de administrar, enquanto pesquisas com formulários em papel são indicadas para colaboradores que não têm acesso imediato a um computador, tablet ou smartphone.

Para obter alta participação, comunique o objetivo e os resultados pretendidos com a pesquisa. Os colaboradores devem saber que seus comentários serão mantidos em sigilo e serão valiosos para gerar melhorias na organização. Garanta tempo suficiente para que os colaboradores concluam a Pesquisa de Engajamento MAGIC® e reconheçam seus esforços de participação.

 

Analisando os resultados da Pesquisa de Engajamento MAGIC®

 

Os resultados da pesquisa devem ser apresentados em todos os níveis da organização para permitir que os gestores trabalhem com seus colaboradores no desenvolvimento de planos de ação. A quantidade de detalhes fornecidos a cada líder pode variar. Os executivos podem ter acesso aos resultados gerais da organização, incluindo detalhes por filtros, tais como idade, gênero e departamento. Os gestores abaixo da alta liderança normalmente recebem apenas os resultados do seu respectivo grupo. Nossa ferramenta de relatório on-line é o sistema mais avançado no mercado que permite flexibilidade total para detalhar qualquer dado dentro da organização.

Sua equipe de RH poderá comparar os resultados da Pesquisa de Engajamento com referências do setor, métricas internas e resultados de pesquisas anteriores. Por meio da nossa pesquisa, o RH estará pronto para responder as perguntas da liderança sobre quaisquer dados do engajamento dos colaboradores de toda a organização, em suas diferentes perspectivas de estrutura e perfil demográfico.

 

Plano de Ação

 

Os planos de ação são normalmente criados no nível executivo da organização e por cada gestor para o seu grupo de trabalho.

Opcionalmente, além de contratar nossa Pesquisa de Engajamento MAGIC®, os clientes poderão também nos contratar para a facilitação de workshops para elaboração dos planos de ação. Estes workshops podem variar de 4 a 16h e contar com nossa equipe de consultores para apoiar o RH na implementação de todas as iniciativas que permitirão aumentar o engajamento.

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